www.ostimdisticaret.net

Aydınlatma Metni

OSTİM Dış Ticaret İstihbarat Merkezi (“Merkez”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, Kanun'un 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla OSTİM Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren OSTİM Dış Ticaret İstihbarat Merkezi tarafından işlenmektedir.

Adres: 100. Yıl Bulvarı No:101/A 06374 OSTİM / Ankara
Telefon: +90 312 385 50 90

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad; şahıs firmaları için T.C. kimlik numarası.
  • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, firma adresi.
  • Firma ve müşteri işlem bilgileri: ticari ünvan, vergi numarası ve vergi dairesi, kuruluş yılı, web sitesi, yetkili kişi, faaliyet alanı, OSTİM ruhsat ve kümelenme bilgisi.
  • Talep içeriği: hizmet başvurularında bildirdiğiniz ürün, GTİP kodu, hedef ülke ve pazar bilgileri ile yazışma ve ek belgeler.
  • Finansal bilgiler: ödeme bildirimi kapsamında yüklediğiniz dekont görselleri.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, giriş ve işlem kayıtları, oturum bilgileri, tarayıcı bilgisi.

3. İşleme Amaçları

  • Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi,
  • Talep ettiğiniz dış ticaret istihbarat hizmetlerinin sunulması ve raporların hazırlanması,
  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
  • Randevu planlaması ve sizinle iletişim kurulması,
  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi (geri bildirim anketleri),
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, bu internet sitesi üzerindeki üyelik ve başvuru formları, panel üzerinden yaptığınız işlemler, e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veriler; KVKK m. 5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, m. 5/2-ç uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, m. 5/2-f uyarınca meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; bu kapsama girmeyen hallerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde OSTİM Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü'nün ilgili birimlerine; yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; barındırma ve e-posta altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir; bu sürelerin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitemizde oturumunuzun sürdürülmesi ve güvenliğin sağlanması için zorunlu çerezler ile ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla Google Analytics çerezleri kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde siteye giriş yapamazsınız.

Son güncelleme: 20 Ekim 2026